Информационное равновесие
Теория информационного равновесия не нова, но почему-то всеми постоянно игнорируется, хотя это очень важный аспект любой рекламной акции.
Вам доводилось когда-нибудь общаться с человеком, который постоянно говорит, говорит, говорит, говорит, и заставить его замолчать просто невозможно? Если да, то вы поймете суть этой статьи, если нет, то хотя бы прочтите ее для общего развития.
Так вот, люди, которые постоянно говорят, очень похожи на рекламу. Например, телевизионная реклама идет блоками примерно по три минуты, это не слишком много, чтобы человек мог посмотреть на товар и оценить его. Из-за жадности телеканалов эти блоки начали идти чаще, и постепенно у обычных зрителей на подсознательном уровне выработалась защитная реакция. Люди попросту перестали воспринимать рекламные материалы, сознание в моменты рекламы начало просто отключаться. Чтобы привлечь внимание зрителей к глобальным проблемам кариеса и критических дней в стране, громкость рекламных блоков увеличили. Так же поступают дети, чтобы привлечь к себе внимание. Но весь недостаток для рекламодателей и вся прелесть для телезрителей в том, что можно просто выключить звук.
Из вышесказанного можно сделать вывод, что детскими приемами проталкивать свой продукт никак нельзя, нужно быть изысканней и умней. Ум для рекламщиков — это воздействие на подсознание потенциального покупателя или клиента. В этой статье данного вопроса я не коснусь, это тема для отдельного разговора.
Защитная реакция на рекламу у зрителей выработалась из-за того, что информации он стал получать больше, чем отдавать. Человек устроен так, что полученной информации должно быть приблизительно столько же, сколько и отданной. Отдает человек информацию путем общения. Наверное, вы замечали, что некоторые, сидя в кресле, комментируют рекламные ролики, так сохраняется информационное равновесие.
Идем дальше: в магазине бытовой техники стоит потенциальный покупатель и рассматривает стиральную машину. Его внимание сосредоточено на ней, в уме он уже представляет, как радостно его вещи будут плескаться в машине и радоваться чистоте, как вдруг подходит консультант и спрашивает: «Вам что-нибудь подсказать?». Всё. Внимание рассеяно, возможно, магазин лишился покупателя, но зато консультант проявил вежливость и показал, что он работает и не даром ест свой хлеб.
Нет, так тоже делать нельзя, а таких консультантов надо просто гнать с работы. Если консультант хочет показать, что он хорошо работает, то он должен дождаться, пока человек сам не покажет своим видом, что готов поговорить с ним о товаре. И уже тогда можно ему рассказывать, что этот товар штучный, безотказный, с пожизненной гарантией, он может читать стихи и рассказывать детям на ночь сказки, да и вообще сейчас на него действует огромная скидка.
Другой пример. Решили расслабиться и идем в кино, чтобы посмотреть «Ночной Дозор». И тут, мать ее за ногу, реклама. Правда, контекстная, но все равно реклама, которая похожа на вдалбливание. То, что вы не усвоили по телевизору, повторяют на большом экране, чтобы вы это запомнили, чтобы вы это запомнили, чтобы вы это запомнили.
Неумелая реклама заполняет не только телевидение, радио и магазины. Сейчас она повсюду, и мы просто должны смириться с тем, что если у нас есть телевизор, то в нем будет реклама, если в городе есть улицы, то на них будут рекламные щиты и плакаты, а если у нас есть почтовый ящик, то в него будет сыпаться СПАМ.
Интернет в отношении рекламы — непаханое поле, в котором уже встречаются дивные розы и сорняки разной масти. Но к сорнякам тут совершенно другое отношение. Если тебе что-то не понравилось, можно это что-то просто закрыть; если сильно не понравилось, то можно об этом написать в гостевую книгу. Даже если нет гостевой книги, а язык все равно чешется, то можно почесать его на любом форуме. Так информационное равновесие сохраняется в полном объеме.
Интернет уже сам по себе действует на подсознание. Информация, воспроизводимая на мониторе, лучше запоминается из-за его мерцания. Если к этому добавить хороший слоган и красивые картинки, то может получиться даже лучше, чем планировалось.
